就业是最大的民生。党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，要“完善就业优先政策，健全高质量充分就业促进机制，完善就业公共服务体系”“完善高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体就业支持体系”。

杭州一直高度重视就业工作。今年，杭州市以实施“春雨计划”为牵引，精准帮扶青年等重点群体实现就业；持续健全就业公共服务体系，服务面更广、标准更高；依托数字化技术，为广大求职者提供更智能便捷的就业服务……一系列精准、细致、周到的就业服务，让群众的获得感、幸福感持续提升，助力广大劳动者在杭州安居乐业。

今年1-10月，全市城镇新增就业29.04万人，登记失业人员再就业10.57万人，就业困难人员再就业2.62万人；全市发放各类就业创业补贴13.80亿元，失业保险基金支出29.09亿元。

“市就业管理服务中心将深入贯彻党的二十届三中全会精神，继续牢牢稳住就业基本盘，多措并举拓宽就业蓄水池，用心、用情守护‘最大民生’，保障广大群众实现高质量充分就业。”市就业管理服务中心党委书记、主任孟飞说。

重点群体精准保障 广大青年乐业杭州

这是一座助青年实现梦想、让青年心生向往的造梦之城。

人生有梦到杭州，就业创业新天堂。当前，杭州正以实施“春雨计划”为牵引，大力推动青年发展型城市建设。市就业管理服务中心精准保障青年等重点群体就业，不断创新青年群体就业创业体系，助力更多青年乐业杭州、逐梦出彩人生。

今年，杭州面向全国青年开放就业见习岗位——

符合条件的全国高校毕业学年在校学生、离校2年内未就业高校毕业生和留学归国人员等都可以来杭州参加就业见习。就业见习不仅提高学员的职业素质，还能让企业和学员提前完成磨合，提高学员转正的成功率，迈好走上就业岗位的第一步。

杭州深挖见习岗位，今年已开发岗位3.28万个，完成全年开发见习岗位20000个目标任务的164.5%。全国大学生来杭参加就业见习1.65万人，完成8000人年度目标任务的206.25%。

今年，杭州深入实施青年就业服务攻坚行动——

在“乐业杭州 创享未来”2024杭州市高校毕业生暨青年就业促进大会上，杭州抢抓春招黄金期，包括64家专精特新企业在内的260余家用人单位提供8400余个就业岗位，达成意向1204人；杭州市第六届共创式生涯教育课程设计大赛圆满收官，首创的师生共创式生涯教育模式持续升级，帮助学生找准自身能力定位，清晰规划职业方向；创新组建了杭州市公共就业服务金牌导师宣讲团，按照“高校点单、政府上菜”的模式，为广大高校学生带来一场场独家定制、干货满满的就业创业专题宣讲……

“春雨”相伴，梦想启航。接下来，杭州将继续加大重点群体精准帮扶力度，不断提升就业见习岗位质量以及见习学员上岗率、留用率，同时，持续开展高校毕业生等青年就业服务攻坚行动，向有就业意愿的离校未就业高校毕业生100%提供“1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推荐和1次培训或见习机会”的“1131”就业服务。

“就创服务”全民共享 民生福祉再上台阶

这是一座保障民生，全民共享发展成果的温暖之城。

在杭州，有温度、有力度、见速度的就业政策和暖心服务持续推出，让每一位群众都能获得高质量的就业服务，进而提高整体就业率和社会幸福度。

今年，回应着群众的呼声和期盼，杭州找准难点和群体，找对方向和策略，就业服务的覆盖广度和深度也进一步拓展：护航更多毕业生的未来，帮助更多失业家庭找回幸福，促进更多来杭务工人员来得了、留得下……市就业管理服务中心一次次全力以赴开展就业帮扶，努力打造“人人有事做，家家有收入”的高质量充分就业体系。

在杭州，就业帮扶形成了一系列具有地方特色的品牌——

杭州各区、县（市）结合本地实际，打造了“一县一品”的就业服务品牌：上城区的“上选·青云志”聚焦创业生态，以青年群体高质量创业带动高质量就业；拱墅区的“心花绽放”全职妈妈就业援助品牌帮助全职妈妈重返职场甚至自主创业；滨江区不断升级“家燕回巢”就业创业品牌，帮助“回滨”就业的本区户籍大学生掌握一技之长；钱塘区持续开展“青苗计划”，将优质见习岗位和就业岗位送进了高校……

在杭州，创业的道路并不孤单——

集创业融资、场地扶持、导师辅导、项目孵化、社群交流等于一体的创业陪跑服务体系持续完善，助力创业者跑得更稳更远。目前，杭州全市已认定创业陪跑空间97家，共聘任575位创业导师；近三年来，全市累计发放创业担保贷款近47亿元，年度发放规模持续居全省首位；常态化征集并深度服务创业项目311个。

在杭州，各类线上线下的就业服务持续开展，回应着群众的各类需求——

想找好工作，求职者可关注杭州持续实施的就业援助月、春风行动、民营企业服务月等就业公共服务专项行动，今年全市就业公共服务机构共举办招聘会787场次，发布岗位29.17万个，达成意向4.76万人次；针对无法通过市场化渠道就业的就业困难人员，开发储备了4113个公益性岗位进行兜底安置，确保零就业家庭动态清零；杭州还积极开展东西部劳务协作，抢抓返岗复工“黄金期”，共派出28支外出招工小分队，赴四川、贵州、云南、湖北等10个省份、30余个地市展开50余场劳务协作招聘活动，提供岗位6.4万个，今年秋季还组织企业赴5省6地开展技能人才秋季校园招聘活动10场，144家企业提供就业岗位4321个，一系列活动既帮助中西部地区劳动力实现转移就业也保障杭州企业用工。

七大功能“一图”尽享 海量资源掌间可及

这是一座数字浪潮奔涌，就业服务持续升级的便民之城。

数字之城杭州读懂了求职创业者的诉求和期待，从大家最关心的岗位、薪资、资金、场地、政策等入手，将求职招聘、创业服务、补贴智办、劳动维权、机构查询、政策咨询、索引导航七大功能集成于“就业创业一张图”上。该图被誉为可以像找美食一样找工作、找资源，使用者拿出手机、动动手指，就业创业海量资源触手可及。

这张图操作便捷，丰富资源一键直达——

找工作时，这张图筛选出的岗位信息在地图上可视化呈现；根据求职者登记的意愿，这张图可智能推荐岗位、生成简历，一键投递；场地扶持、资金支持、导师风采、活动报名、项目展示、就业创业政策等资源资讯也都可通过这张图一键获取、即知即享。

这张图打通了信息动脉，为用户提供一揽子服务——

梳理出头部招聘机构、公共就业创业服务机构、劳动监察机构等的信息，整理出了全职岗位、见习岗位、零工岗位信息，并通过地图导航，方便群众找得到点、找得到人、办得了事。

这张图用好了数据，延伸功能强大多样——

通过实时对接“数智就业”平台，协同多部门数据，实现政策主动找人、找企业，办事零跑腿，目前，失业保险金申领、高校毕业生到中小微企业就业岗位补贴等11个高频服务事项实现了无感智办；这张图还用好维权数据，如劳动者在线提交线索，劳动保障维权部门会第一时间核实处置。

“就业创业一张图”自去年底上线以来，日均提供岗位10万余个，每日登录2200余人次，每日岗位查看量超1.6万人次，近3万人成功入职。