2022年是党的二十大召开之年，是第二个百年奋斗目标开局之年，也是“十四五”规划关键之年，杭州市教育局以高质量发展为中心，严格对照《杭州市人民政府办公厅关于印发2022年杭州市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔2022〕35号）等要求，深化主动公开、优化公开服务、推动规范公开、提升办件质量，教育政务公开质效得到全面提升。

一、总体情况

（一）主动公开情况

本年度杭州市教育局网站和杭州市政府网站同步主动公开信息1351条；官方微博发布信息3848条；官方微信推送1419篇图文信息，“杭州教育发布”微信公众号订阅人数90.1万。

（二）依申请公开情况

本年度共办结依申请政府信息公开事项18件，其中予以公开5件，部分公开1件，不予公开1件，无法提供11件。在复议、诉讼方面，本年度收到有关政府信息公开的行政复议申请1起，未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

进一步优化政府信息公开机制，修订《杭州市教育局政府信息公开制度》，从公开渠道、主动公开、依申请公开、政策解读、能力保障等方面，围绕教育中心工作和重点任务，全面做好信息公开；进一步加强教育疫情防控信息公开，以网站、微信公众号、“民呼我为”系统为重要平台，多渠道公开涉疫校园进出管理、教学考试安排、健身场地开放等信息；进一步推动教育公共数据开放，新增、完善教育资源编目41余条，并全量归集至杭州市教育局ODPS空间，其中开放数据集总量27个，开放数据项约600个。

（四）平台建设情况

一是大力做好网站信息公开建设。按照《杭州市数据资源管理局关于印发<2022年杭州市政府网站工作要点>的通知》(杭数据函〔2022〕1号)要求，重点做好信息发布、政策解读、政民互动、办事服务、改造优化、创新监管等方面的提升。根据省市监测检查，针对规范表述、更新时效、外链错链等方面存在短板不足，做到及时整改，举一反三。

二是继续建设智慧教育应用场景。借助教育领域数字化改革延伸扩面契机，迭代升级“入学早知道”场景，实现覆盖全市的常态化预警发布，便捷查询未来三年入学预警信息、分流情况、学区地图、学校信息等内容。推进“浙里课后服务”“浙里培训”“共享优课”等应用贯通落地，为师生家长提供优质课后服务、课程资源、机构资源，做到资源信息可查、可用、可追溯。

三是不断优化政务新媒体平台。制定《杭州市教育局官方微博管理细则》《杭州市教育局教育信息工作制度》等相关制度，规范政务新媒体信息报送、录用、审核、发布等流程，杭州教育发布微博、微信纳入全省政务新媒体管理平台，每日固定发布4条图文消息，内容涵盖教育资讯、政策解读、校园动态、师生风采、教育文摘等多个方面，紧贴教育实际，力求做到及时、权威、实用、丰富。

（五）政策解读和回应关切情况

本年度出台《杭州市教育局关于进一步加强成人中等学历教育管理工作的通知》等5篇行政规范性文件，通过杭州市教育局网站、杭州市政府网站、杭州教育发布等平台发布政策解读5篇，政策解读全覆盖。同时丰富解读形式，所有行政规范性文件均附有1篇图片解读，通俗易懂。

围绕“双减”工作推进情况，召开媒体见面会并答记者问；就高中招生热点问题，网站同步图文直播市区高中第一批招生录取工作；针对一老一小问题，参加“我们”圆桌会1次；针对护校安园问题、中考填报志愿、教育乱收费专项治理等群众关心问题，杭州市教育局先后6次参加FM89杭州新闻广播电台《民情热线》栏目，与听众直播互动，妥善办理交转件10件。

（六）监督保障情况

为全力保障党的二十大等重大活动，进一步严格信息选题、审核、发布等工作流程，加强对各类网站、政务新媒体平台的安全管理，并对已发布的信息进行全面排查，对发现的问题及时进行整改，营造良好社会环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

推进教育高质量发展，办好人民满意的教育，政府信息公开极大促进了群众的参与和知情权，但是当前工作依旧存在一些难点堵点，一是查询有效政府信息依然“难”，在政府信息多渠道多形式公开的背景下，政府信息更新频次不断加大，陷入信息爆炸、混淆、溢出，公众难以甄别、获取有效有用信息；二是适应信息公开的要求依然“慢”，随着政务公开工作的推进，新的要求、新的任务不断提出，对快速响应、充分履职能力提出了挑战；三是推进信息公开的程度依然“浅”，教育信息公开的细化程度还有待提升。

攻坚克难，我们全力以赴：我们进一步加大教育重点领域的信息公开，不断丰富教师招聘、招生政策、发展规划、学生资助、民办教育、高校办学等信息发布，开辟“教育专题”栏目，分类分层公开重要政策及解读、工作信息等内容，群众获取教育信息更加便捷；我们进一步优化信息公开工作机制，设立政府信息公开工作小组，形成了“处室上报、办公室审核、技术发布”的工作流程，竭力承担各类政务公开工作任务，力争差错少、亮点多，提升政务公开质效；我们进一步做深做细教育信息内容，编制《义务教育领域基层政务公开标准目录》，在信息颗粒度上不断尝试和探索，把最关心、最实用、最准确的政府信息呈现给社会公众。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。

杭州市教育局

2023年1月12日