一、总体情况

今年以来，市地方金融监管局在市政府的指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作要点的要求，提升政务公开标准化规范化水平和工作能级，加大公开力度，增强公开实效，切实做好政府信息公开工作，提升群众的幸福感和满意度。

（一）主动公开方面

深入推进政府信息主动公开。根据我局机构改革情况，及时更新公布机关职能、机构设置、联系方式和相关负责人等信息。紧密围绕杭州金融发展、推动金融助力企业复工复产，打造国际金融科技中心、培育引进金融人才等重点工作部署，及时根据工作开展情况公开信息，及时高效做好政务信息发布工作。2020年，我局通过微博转发杭州发布1090条。通过网站发布信息213条，通过微信发布信息86条。完善杭州金融网站政府信息公开目录，及时公开财政预决算、人事信息、绩效管理等内容，每年定期发布政府信息公开年报和网站工作报表。同时，结合工作实际，围绕防范金融风险和金融知识普及推进信息公开，运用公交电视、地铁电视、报纸等宣传平台做好多维度宣传工作，进一步推动提高公众风险防范意识。

图1-杭州金融网站主动公开信息

（二）依申请公开方面

进一步推进规范依申请公开工作，提高依申请公开办理质效，进一步强化依申请办理程序化、规范化、标准化。做好依申请公开接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作。在答复申请时，严格依法有据，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定出具告知书，规范格式和内容，确保用词准确、严谨、规范，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利，维护政府部门的形象。2020年，我局共收到信息公开申请64件，其中，9件予以公开，我局不掌握相关信息的37件，信访举报投诉类申请14件，其他处理3件，均按规定时间办结。其他处理的3件中，1件为申请人撤件，另外2件为要求补正后申请人后续未提供相关材料。今年收到的申请中还有申请日为2020年12月30日而结转下年度继续办理的1件。2020年，我局未收到因信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

图2-依申请公开政务信息办理情况

（三）政府信息管理方面

健全我局政府信息发布审查机制，完善政府信息主动公开目录，并根据机构改革后的职责变化及时进行动态更新调整，及时、准确、规范地公开各栏目政府信息。同时，及时办理信息公开系统上收到的依申请公开件，按要求规范严谨做好答复。

（四）平台建设方面

进一步加强门户网站和政务新媒体建设，强化对“杭州金融”门户网站以及政务微博、微信的日常管理。2020年11月，修订《杭州市地方金融监督管理局网站和政务新媒体管理办法》。2020年6月，根据上级要求，完成局网站政府信息公开平台建设。2020年初，根据上级要求，完成门户网站向浙江省政府网站集约化平台的迁移工作，并根据等保制度要求，重新进行了网络安全等级测评和备案。同时，为确保网站系统的安全运行，防止网络安全事件发生，我局委托三方机构开展进行常态化的网络安全监测。

（五）监督保障方面

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》开展政府信息公开工作，确保流程规范、合规。按照省、市下发的政务公开工作要点，切实发挥部门职能，结合本领域实际，落实工作任务，并接受市政府办公厅政务公开处的监督检查。及时处理群众依申请公开，保障杭州金融网站的安全运行，积极主动公开可以公开的政府信息，接受社会监督，保障政府信息公开的渠道畅通，切实保障公众的知情权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

近年来，我局按照国务院、省市政府关于政务信息公开的要求，日益提升政府信息公开的工作水平，持续建立政务公开的流程规范，不断提升主动公开的深度和质量。

主要问题有：一是信息公开专业水平仍需加强。2019年《中华人民共和国政府信息公开条例》实施后，对政府信息公开质量提出了更高要求。尤其是机构改革后，权力事项增加，我局相关政府信息公开工作形势愈加复杂，业务水平需进一步提升。二是信息公开平台内容有待进一步提升。杭州金融网站、微博、微信公众号发布本部门本辖区政务信息偏少，转载信息和其他信息偏多，有待结合上级要求完善提升

针对以上问题，我局将积极改进，做好如下几方面工作：一是加强学习培训。加强相关工作人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，加强对政务公开工作的认识，进一步提高政府信息公开工作专业能力。二是继续充实公开内容，梳理能公开政府信息,同时加强在群众中热度高的我局相关的政府信息的关注，做到把握全面、突出重点。充分发挥网站、政务微博、微信等主阵地、主渠道作用，及时、准确、规范按照要求更新发布信息。真正把群众关心、社会关注的相关信息内容作为政务公开的重点，确保政府信息公开工作质量。三是强化工作保障和监督。加强组织领导，完善政务公开工作机制，落实新一年度政务公开工作要点，加强工作过程管理和检查。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。

杭州市地方金融监管局

2021年1月11日